FAQ's

Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Entdecken Sie aktuelle Informationen zu den häufigsten Fragen sowie eine Übersicht der umfangreichen Möglichkeiten in und rund um unser Gesundheits-Resort DAS SIEBEN.

Hier finden Sie (fast) alle Antworten auf Ihre Fragen.

Wellness & SPA

Kann ich im DAS SIEBEN auch einen Day SPA Aufenthalt buchen?

In unserem 4* Superior Gesundheits-Resort, Hotel & SPA, finden Sie alles, was Sie zum Relaxen brauchen. Sie können ihre persönliche Wellness-Auszeit mit einem unserer Day SPA Angebote, wie z.B. Ladies Day SPA, Men Day SPA, Dinner & SPA uvm. genießen.

► Hier geht's zu den Day SPA Angeboten

Wie sind die Öffnungszeiten im Wellness- & SPA-Bereich?

Für DaySPA Gäste:

  • Benutzung der Sauna- und Badelandschaft: 9:00 bis 18:00 Uhr
  • Innensauna: ab 11.00 Uhr
  • Außensauna: ab 14.00 Uhr
  • Benutzung des Fitnessstudios: 9:00 bis 18:00 Uhr

Für Hotelgäste:

  • Benutzung der Sauna- und Badelandschaft: 
    Mo-Sa: 7:00 bis 22:00 Uhr
    So 8:00 bis 22:00 Uhr
  • Innensauna: ab 11.00 Uhr
  • Außensauna: ab 14.00 Uhr
  • Benutzung des Fitnessstudios: 24 Stunden geöffnet

 

Wie sind die Wassertemperaturen in den Pools?

  • ca. 31 °C Wassertemperatur im ganzjährig beheizten Außenschwimmbecken
  • ca. 31 °C Wassertemperatur im Hallenbad
  • ca. 36 °C Wassertemperatur im Whirlpool

Kann ich im DAS SIEBEN Beauty-Anwendungen buchen?

Beauty-Anwendungen können vorab telefonisch oder vor Ort gebucht werden. Um Ihre Wünsche optimal berücksichtigen zu können, empfehlen wir, Ihre Wunsch-Anwendungen bereits vorab zu buchen.

Gönnen Sie sich eine Kosmetik- oder Beautyanwendung mit hochwertigen Naturprodukten von Dr. Spiller Kosmetik oder spüren Sie, wie Ihre Haut durch die Green Luxury Produkte von PHARMOS NATUR lebendig wird.

► Sie erreichen unsere Beautyexperten telefonisch unter: +43 5332 20 800 - 930

Kann ich den Wellnessbereich bereits vor dem Check-in bzw. nach dem Check-out nutzen?

Wir garantieren Ihnen einen Check-In in Ihr Zimmer um spätestens 15.00 Uhr. Sollten die Zimmer ab 12.00 Uhr noch nicht bezugsfertig sein, können sie unseren umfangreichen Wellnessbereich gerne kostenlos nutzen. Oder Sie verlängern Sie ihren Aufenthalt und genießen unseren Wellnessbereich am Anreisetag schon ab 09.00 Uhr und/oder bleiben Sie am Abreisetag bis 18.00 Uhr für einen Aufpreis von je € 25,00 pro Person/Leistung.

  • Early Check-In vor 12.00 Uhr:
    € 25,00 pro Person inkl. Nutzung des Wellnessbereichs
     
  • Check-In ab 12.00 Uhr:
    Kostenlose Nutzung des Wellnessbereichs, sollte das Zimmer noch nicht bezugsfertig sein
     
  • Check-In ab 15.00 Uhr garantiert
     
  • Check-Out bis 11.00 Uhr:
    € 25,00 für die Nutzung des Wellnessbereichs nach Check-Out

✓ Ihr Gepäck können Sie in unserem Kofferdepot an der Rezeption deponieren
✓ Umkleidekabinen, Duschmöglichkeiten & verschließbare Garderobenschränke stehen bis zur Abreise zur Verfügung

Anreise / Abreise

Gibt es einen Parkplatz direkt beim Hotel?

In unserem Gesundheits-Resort DAS SIEBEN steht Ihnen ein kostenloser Tiefgaragenplatz (pro Zimmer) zur Verfügung.

Gibt es eine Möglichkeit, mein E-Auto / E-Bike zu laden?

Sie können Ihr E-Auto an der hoteleigenen E-Ladestation (kostenpflichtig) aufladen. E-Bikes können im Fahrradraum kostenlos aufgeladen werden.

Gibt es einen Shuttleservice vom / zum Hotel?

Nach Voranmeldung und Verfügbarkeit bieten wir einen kostenlosen Hoteltaxiservice vom/zum Bahnhof Wörgl.

► Anmeldung unter: +43 5332 20 800

Ab wann kann ich ins Hotel einchecken? Bis wann muss ich auschecken?

  • Check-Out am Abreisetag: bis 11.00 Uhr
  • Check-In am Anreisetag: ab 15.00 Uhr

Hotel Ausstattung

Sind das Hotelgelände und/oder die Zimmer rollstuhlgerecht?

Unser Gesundheits-Resort DAS SIEBEN ist barrierefrei gestaltet.

Bitte beachten Sie: vereinzelte Bereiche, wie z.B. manche der Schwimmbecken, sind mit Rollstuhl schwer bzw. nicht zugänglich.

Gibt es eine Bar im Hotel?

In unserem Gesundheits-Resort können Sie tagsüber erfrischende Getränke und Snacks genießen und den Abend an der hoteleigenen Bar ausklingen lassen.

Gibt es Seminarräume im Hotel?

Bei uns finden Sie die passenden Seminarräume für Ihre Veranstaltung:

  • Unser Seminarraum Bergwelt eignet sich hervorragend für große Veranstaltungen wie etwa Kongresse oder Vorträge.
  • Der Seminarraum Weitblick und die Waldquelle sind ideal für Workshops und konzentriertes Arbeiten.
  • Erkundigen Sie sich auch nach unseren Kreativzonen und nutzen Sie den Rückzug in diesen besonderen Räumen, um Ihre Kreativität zu fördern.

► Kontaktieren Sie unsere Veranstaltungsprofis für mehr Informationen oder ein individuelles Angebot:

+43 5332 20800 | mice@das-sieben.com

Aktivitäten / Freizeitmöglichkeiten

Gibt es einen E-Bike-Verleih im Hotel?

Gerne können Sie die E-Mountainbikes unserer Kooperationsfirma eBIKE PREMium direkt bei uns im Hotel ausleihen. Sichern Sie sich gleich bei Anreise Ihre Erkundungstour an unserer Rezeption.

Preise:

  • 4 Stunden € 27,00/Rad
  • 1 Tag € 40,00/Rad

Gibt es in der Umgebung ausreichend Radwege?

Im DAS SIEBEN finden Radsportler, was ihr Herz begehrt. Traumhafte Strecken für Mountainbiker, Rennradfahrer, Gravel- und E-Bike-Fahrer und Genussradler führen in die umliegende Naturlandschaft des Kufsteinerlandes. Die Tourenvorschläge werden vom Tourismusverband Kufsteinerland zur Verfügung gestellt und enthalten jeweils eine Übersichtskarte (OpenstreetMap), GPX Dateien als Download, Streckenprofil, Höhenmeter, Tourenbeschreibungen, Fotos uvm.

Tourentipps in Tirol:

Kann ich in der Umgebung Wanderungen machen?

Die Tiroler Bergwelt ist reich an Naturdenkmälern, wie dem Haslacher Moor in Bad Häring, der Blauen Quelle in Erl und der Seenvielfalt rund um Kufstein. Bergsteiger, Gipfelstürmer, Naturliebhaber und Genießer – für jeden Wandertyp gibt es im Kufsteinerland das passende Angebot.

► hier finden Sie zahlreiche Wandertouren in der Region Kufsteinerland inkl. Übersichtskarte (OpenstreetMap), GPX Datei als Download, Höhenprofil, Höhenmeter, Tourenbeschreibungen, Fotos uvm.

Gibt es Bademöglichkeiten / Seen in der Umgebung?

Neben unserem Hallenbad und dem ganzjährig beheizten Außenschwimmbecken finden Sie zudem zahlreiche Naturbadeseen und Bergseen sowie Freibäder in der Umgebung:

  • Stimmersee - 9 km
  • Pfrillsee / Hechtsee - 13 km
  • Thiersee - 17 km
  • Hintersteiner See - 23 km
  • Walchsee - 30 km
  • Achensee - 45 km

Corona-Regeln

Welche Corona-Regeln gelten im Hotel?

Alle aktuell gültigen Corona-Maßnahmen finden Sie

>> hier <<

Gesundheitsurlaub

Was genau ist SiebenMed?

Medical SPA by SiebenMed verbindet das Fachwissen von Gesundheitsexperten aus den Bereichen ganzheitliche Medizin, Sportwissenschaft, Psychologie, Diätologie und Physiotherapie mit traditionellen und modernen Anwendungsformen.

SiebenMed umfasst:

  • Gesundheits-Packages zu den Themen Ernährung, Rückengesundheit, Sport, mentales Wohlbefinden und die Aktivierung der Selbstheilungskräfte
  • Gesundheitsexperten (medizinisch therapeutische Fachkompetenz): Ärzte, Therapeuten, Masseure, Physiotherapeuten, Energetiker, Diätologen, Sportwissenschaftler und Psychologen
  • individuelle Betreuung
  • ganzheitliches Denken - Körper, Geist und Seele werden in Einklang gebracht

Gibt es eine ärztliche Betreuung vor Ort?

In einem persönlichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, welche Maßnahmen Ihr Wohlbefinden am besten steigern können.

► Kontaktieren Sie uns gerne vorab für einen Termin zur weiteren ärztlichen Beratung: +43 5332 20 800 – 930

Ärztliches Fachgespräch | 10 Min. € 41,00
Ärztliches Fachgespräch | 30 Min. € 78,00

Muss ich mich für die Therapien / Anwendungen vorab anmelden?

Um Ihren Aufenthalt noch perfekter zu machen, empfehlen wir uns vorab zu kontaktieren, um Ihren Wunschtermin für Ihre SiebenMed Lieblingsanwendung zu reservieren.

► Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter: +43 5332 20 800 – 930

Wo / wie kann ich meine Therapien / Anwendungen buchen?

Alle Anwendungen können vorab telefonisch oder direkt vor Ort gebucht werden. Um Ihre Wünsche optimal berücksichtigen zu können, empfehlen wir, Ihre Wunsch-Anwendung(en) bereits vorab zu buchen.

► Unser Team in der Therapie-Rezeption freut sich auf Ihren Anruf unter +43 5332 20 800 – 930

Kann ich die Therapien / Anwendungen auch ohne Übernachtung buchen?

Je nach Verfügbarkeit können Sie unsere Anwendungen gerne einzeln buchen.

Für weitere Auskünfte kontaktieren Sie bitte unsere Therapierezeption unter: +43 5332 20 800 - 930

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

allgemeine Infos

Sind Kinder im Hotel gestattet?

Wir freuen uns, unsere Gäste ab 16 Jahren bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Sind Hunde / Haustiere erlaubt?

Haustiere sind in unserem Gesundheits-Resort, Hotel & SPA nicht gestattet.

Was passiert, wenn ich meinen Aufenthalt stornieren oder während dem Aufenthalt nach Hause fahren muss?

Eine Stornierung bis 7 Tage vor Anreise ist kostenlos.

Bei einer Stornierung innerhalb der 7 Tage erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu verrechnen:

  • 6 bis 4 Tage vor Anreise: 45% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
  • 3 bis 1 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
  • Am Anreisetag: 90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

Bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

► Um für alle Fälle abgesichert zu sein bzw. falls doch etwas dazwischenkommt, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Hotel-Stornoversicherung.

Gibt es günstigere Angebote wie z.B. eine Zwischensaison, Last-Minute-Angebote, einen Stammkundenbonus oder andere Rabatte?

Bei uns finden Sie verschiedene Formen von Vergünstigungen:

Halten Sie z.B. Ausschau nach unserer -10% Rate auf Nächtigungen inkl. Frühstück oder Halbpension.

► Zudem bieten wir eine Bestpreisgarantie bei Direktbuchung an.

Essen & Trinken

Können Allergien und spezielle Ernährungsformen berücksichtigt werden?

Wir orientieren uns an den Bedürfnissen unserer Gäste und legen großen Wert auf die Art der Zubereitung, die Herkunft, Qualität sowie Frische ausgewählter Lebensmittel.

Gerne können wir auf Wunsch z.B. gluten- oder laktosefreie Gerichte anbieten. Da wir eine gewisse Vorlaufzeit zur Planung und Umsetzung eines entsprechenden Menüs für Allergiker benötigen, würden wir Sie bitten, dies bereits bei Ihrer Reservierung vorab bekannt zu geben.

Unsere Diätologin findet mit Ihnen gemeinsam heraus, mit welchen Lebensmitteln Sie möglichst genussvoll Ihre Ziele erreichen und geht individuell auf Ihre Bedürfnisse ein.

Gibt es vegane / vegetarische / basische Gerichte?

Wir empfehlen Ihnen unsere veganen und vegetarischen Gerichte. Sie werden überrascht sein, welche geschmackliche Vielfalt diese Ernährungsformen bieten.

Für Gäste, die auf eine basische Ernährung achten, kreieren wir eigene Speisen.

Wann sind die Essenszeiten im DAS SIEBEN?

  • Frühstücksbuffet: 07.00 - 10.30 Uhr

Stärken Sie sich an unserem Frühstücksbuffet mit frischem Brot und knackigem Gebäck (auf Wunsch auch glutenfrei), fruchtigen Marmeladen, gesunden Aufstrichen, erlesenen Sorten von Rohwurst, Speck und Schinken sowie mildem und würzigem Hart-, Weich- oder Streichkäse. Zusätzlich erwarten Sie: frisches Obst und Gemüse, verschiedene Sorten von Müsli, Milchprodukte (auf Wunsch auch laktosefrei), Säfte, Tees, aromatische Kaffeespezialitäten sowie süße Gaumenfreuden und vieles mehr. Köstliche Variationen von Eierspeisen bereiten wir an unserer Frontküche für Sie zu.

  • Abendessen: 18.00 bis 20.30 Uhr

Sind Sie ein Fleisch- oder Fischliebhaber, Vegetarier oder Veganer? Wählen Sie Ihren Favoriten aus unseren Wahlmenüs am Abend. Genießen Sie frische Salate sowie unsere Suppen nach Belieben, ehe wir Ihnen die Vor- und Hauptspeise servieren. Jedes Menü runden wir mit einem köstlichen Dessert ab. Gustieren Sie auch vom Fruchtsalat und von den Käsesorten an unserem Buffet.

Gibt es mittags ein Menü, Snacks oder eine kleine Karte?

Mittags finden Sie eine kleine Snackkarte, ein Tagesgericht, sowie selbstgemachte Kuchen und Eisspezialitäten

Kann ich im DAS SIEBEN als externer Gast frühstücken?

Gerne können Sie für € 28,- pro Person unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit frischem Brot und knackigem Gebäck (auf Wunsch auch glutenfrei), fruchtigen Marmeladen, gesunden Aufstrichen, erlesenen Sorten von Rohwurst, Speck und Schinken sowie mildem und würzigem Hart-, Weich- oder Streichkäse genießen.

Zusätzlich erwarten Sie: frisches Obst und Gemüse, verschiedene Sorten von Müsli, Milchprodukte (auf Wunsch auch laktosefrei), Säfte, Tees, aromatische Kaffeespezialitäten sowie süße Gaumenfreuden und vieles mehr. Köstliche Variationen von Eierspeisen bereiten wir an unserer Frontküche für Sie zu.

► Wir bitten um Anmeldung vorab: 
+43 5332 20 800 | reservierung@das-sieben.com

Gutscheine

Ich würde gerne einen Gesundheitsaufenthalt verschenken, welche Möglichkeiten habe ich?

  • Gutscheinbestellung direkt im Hotel: Die Gutscheinbestellung direkt im Hotel ist telefonisch und vor Ort möglich.

► Bitte setzen Sie sich mit unserem Rezeptionsteam in Verbindung: +43 5332 20800

Wie lange ist mein Gutschein gültig?

-> Gutscheine, die Sie in unserem Online-Shop bzw. in unserem Gesundheits-Resort erwerben können, sind unbegrenzt gültig und einlösbar.

-> Gutscheine, die im Rahmen eines Gewinnspiels, besonderen Angeboten oder Aktionen verlost bzw. ausgestellt werden, sind zeitlich begrenzt. Die Gültigkeitsdauer ist individuell auf dem jeweiligen Gutschein vermerkt.

Wie / wo kann ich meine Gutscheine einlösen?

Alle gekauften Gutscheine können sowohl im Gesundheits-Resort DAS SIEBEN als auch in den Vivea Gesundheitshotels eingelöst werden. Eine Barauszahlung, Rückvergütung oder der Kauf von anderen Gutscheinen ist nicht möglich.

Hinweis: Gutscheine können derzeit leider nicht bei einer Online-Buchung eingelöst werden. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an unsere Rezeptionsteams.

► Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?

Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Unser Rezeptions-Team berät Sie gerne .